FAQ HGI Mitra

Admin sales HGI melayani pelanggan setiap hari, 24 jam. Hubungi admin melalui WhatsApp +62 882-0022-36925 untuk bantuan top up, pendaftaran, atau informasi layanan.

Ya. HGI Mitra merupakan website top up koin resmi Higgs Games Island. Layanan ini digunakan untuk pembelian Koin MD dan Chip Ungu bagi pengguna yang ingin melakukan top up secara resmi.

Akses ke layanan Mitra juga dapat ditemukan melalui tombol Mitra pada versi HGI yang diunduh dari situs resmi Topbos (www.topbos.com). Untuk keamanan transaksi, pastikan Anda menggunakan alamat website yang benar dan jangan membagikan kata sandi maupun kode verifikasi kepada pihak lain.

HGI Mitra menyediakan layanan beli chip MD Higgs Games Island yang aman, cepat, dan praktis. Setelah transaksi berhasil, produk akan dikirim langsung ke Inbox akun game yang ID-nya dimasukkan saat melakukan top up.

HGI Mitra juga secara berkala menghadirkan promo chip dan diskon koin MD bagi pengguna, termasuk promo Toko Koin mulai dari Rp60.000/B serta bonus top up chip hingga 111B. Besaran promo, periode, dan persyaratan dapat berubah, jadi selalu periksa informasi terbaru pada halaman transaksi sebelum melakukan pembayaran.

Mitra ID atau MD ID adalah nomor identitas yang tertera pada akun HGI Mitra dan digunakan saat masuk ke website HGI Mitra. Sementara itu, ID Game HGI adalah nomor identitas pemain yang terdapat pada profil game Higgs Games Island.

Saat login ke HGI Mitra, masukkan Mitra ID. Ketika melakukan top up koin, masukkan ID Game HGI tujuan agar produk dikirim ke akun game yang benar. Selalu periksa kembali kedua ID tersebut sebelum melanjutkan transaksi.

Untuk menemukan ID Game Higgs Games Island, buka aplikasi Higgs Games Island, masuk ke halaman utama game, tekan foto profil di bagian kiri atas, lalu lihat ID Game yang tertera di bawah foto profil akun Anda.

Salin atau catat ID tersebut dengan benar sebelum melakukan top up melalui HGI Mitra.

Tidak. Pengguna perlu mendaftar dan login ke akun HGI Mitra terlebih dahulu sebelum melakukan top up koin Higgs Games Island. Login diperlukan agar pengguna dapat melanjutkan transaksi dan memeriksa informasi akun maupun status pembelian.

Setelah login, pilih produk dan nominal top up koin, lalu masukkan ID Game HGI tujuan dengan benar.

Ya. Pembayaran top up chip MD Higgs Games Island di HGI Mitra dapat dilakukan menggunakan QRIS, DANA, OVO, dan transfer bank, sesuai metode yang tersedia pada saat transaksi.

Pilih metode pembayaran yang diinginkan dan periksa kembali nominal serta total tagihan sebelum menyelesaikan pembayaran. Setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi, top up chip HGI instan diproses sesuai sistem yang tersedia.

Proses beli chip MD atau koin ungu melalui HGI Mitra umumnya berlangsung cepat. Setelah pembayaran dan transaksi berhasil dikonfirmasi, produk akan dikirim langsung ke Inbox Higgs Games Island pada akun tujuan.

Waktu penerimaan dapat dipengaruhi oleh status pembayaran, koneksi, atau pemrosesan sistem. Pastikan ID Game HGI yang dimasukkan sudah benar dan periksa status transaksi Anda.

Jika transaksi dinyatakan berhasil tetapi koin atau produk belum masuk ke Inbox game, tutup dan buka kembali aplikasi atau lakukan login ulang ke akun Higgs Games Island. Pastikan juga ID Game tujuan sudah benar dan periksa kembali Inbox serta status transaksi di akun HGI Mitra.

Jika produk masih belum diterima, hubungi Customer Service HGI Mitra dan sertakan Mitra ID atau MD ID, nomor atau detail transaksi, serta bukti pembayaran. Jangan membagikan kata sandi, PIN pembayaran, atau kode OTP kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai Customer Service.